Sin duda la factura electrónica toma más fuerza con el pasar del tiempo, y al ser relativamente una nueva implementación, surgen preguntas que buscan dar claridad a algunos vacíos en el tema. En este blog, resolveremos algunas de las preguntas más frecuentes que tienen las personas sobre la facturación electrónica en Colombia.

¿Quién emite la factura electrónica?

– Las personas jurídicas o naturales que cumplan los siguientes requisitos:

– Personas jurídicas que enajenen bienes y/o servicios.

– Personas naturales que enajenen bienes y/o servicios con ingresos brutos superiores a 3.500 UVT.

– Personas naturales contratistas del Estado con ingresos brutos superiores a 4.000 UVT.

– Personas naturales diferentes de minoristas, artesanos, agricultores y ganaderos con ingresos inferiores a 3.500 UVT pero:

– Con más de un establecimiento de comercio.

– Explotación de intangibles.

– Usuarios aduaneros.

– Consignaciones e inversiones superiores a 3.500 UVT.

– Contribuyentes que optaron por el Régimen Simple de Tributación

¿Cuál es la vigencia de las autorizaciones de numeración de facturación electrónica?

De acuerdo a la Resolución 00055 de 2016 en el Artículo 6, se establece que en el momento que se expida el rango de autorización de facturación del contribuyente, la vigencia de ésta misma es de máximo dos años.

¿Cómo buscar las facturas electrónicas recibidas y/o emitidas?

Para realizar la búsqueda de una factura electrónica de la cuál tengas conocimiento de su emisión, puedes ingresar al portal de facturación electrónica que dispone la DIAN

– Ingresa a través del Login

– Al momento del ingreso se solicitará un token, el cuál llegará al correo electrónico que aparece en el RUT.

– Una vez accedas al portal podrás realizar la consulta de facturas electrónicas que has emitido y recibido.

¿Qué pasa cuando la DIAN rechaza una factura electrónica?

En el caso que una factura sea rechazada por la DIAN esta no podrá ser generada, por lo cual se deberán corregir los errores que se notifican, firmar electrónicamente y luego enviarla nuevamente a la DIAN para su validación.

¿Qué pasa si un cliente rechaza una factura electrónica?

El receptor, en este caso el cliente, se encuentra en el derecho de aceptar o rechazar la factura electrónica desde el correo electrónico recibido. En el caso de aceptarla se conoce como aceptación expresa, mientras que si el cliente no rechaza ni acepta el documento luego de 3 días de generado, se ejecutará una aceptación tácita.

Cuando el receptor rechaza parcial o totalmente la factura electrónica recibida, se debe realizar el correspondiente ajuste a la factura con una nota crédito.

¿Cómo saber la validez de una factura?

Con el fin de averiguar si una factura que nos han emitido es válida, podemos realizar la consulta directamente ante la DIAN, ingresando al siguiente enlace: https://muisca.dian.gov.co/WebNumeracionfacturacion/paginas/ConsultarValidezFactura.xhtml

Una vez tengamos acceso a la página de consulta de validez de factura se debe ingresar:

– Prefijo de la factura

– Número de Factura

– Fecha de Expedición de Factura

– NIT del contribuyente emisor de la factura

¿Cómo puedo asociar un prefijo del consecutivo de facturación electrónica?

– Ingresa al siguiente link de la DIAN y registra tus datos.

– Al momento del ingreso se solicitará un token, el cuál llegará al correo electrónico que está registrado en el RUT.

– En el menú principal, que se encuentra a la izquierda de la página, selecciona la opción – “participantes”, seguido escoge “Asociar Prefijos”

– Asocia el proveedor de software, el prefijo y da clic en agregar

– En la parte inferior se visualizará el prefijo ingresado

Si tienes otras inquietudes comunícate con el área de soporte de ITS llamando al teléfono fijo en Bucaramanga 607 645 58 58 o escribiendo al correo soporte@itscontable.com