WhatsApp se ha convertido en una herramienta preferida para la comunicación por texto y un valioso aliado para emprendedores, facilitando la conexión con sus clientes. Sin embargo, también estamos expuestos a riesgos de ciberataques, en los que delincuentes buscan hackear cuentas para engañar a los contactos o extorsionar a los usuarios pidiendo recompensas para recuperar sus cuentas. Sigue los siguientes tips para reforzar tu privacidad y seguridad:

Activa las notificaciones de seguridad    

Recibe una notificación cuando cambie el código de seguridad del teléfono de alguno de tus contactos en chat cifrado de extremo a extremo. Este paso debes hacerlo en cada uno de los dispositivos donde se encuentre abierta tu cuenta.

Instructivo de activación:

  1. Toca el ícono > Ajustes
  2. Toca Cuenta > Notificaciones de seguridad
  3. Enciende las notificaciones tocando el botón

Claves de acceso     

Accede a WhatsApp de la misma forma que desbloqueas tu teléfono: con tu huella dactilar o rostro, o con el bloqueo de pantalla. La clave de acceso es una forma segura y sencilla de volver a iniciar sesión en tu cuenta.

Instructivo de activación:

  1. Toca el ícono > Ajustes
  2. Toca Cuenta > Claves de Acceso
  3. Toca el botón Crear clave de acceso
  4. Toca el botón Continuar > Continuar
  5. Usa tu huella

Añade una dirección de correo electrónico     

Añadiendo la dirección de correo electrónico verifica tu cuenta, incluso sin mensajes SMS, permite que el equipo de soporte de WhatsApp te contacte en caso de problemas de seguridad, la dirección de correo no será visible para otras personas.

Instructivo de activación:

  1. Toca el ícono > Ajustes
  2. Toca Cuenta > Dirección de correo electrónico
  3. Toca el botón Añadir correo electrónico
  4. Digita el correo electrónico que deseas agregar
  5. Verifica el correo electrónico ingresando el código recibido

Verificación en dos pasos     

La verificación en dos pasos es una función opcional que añade seguridad a tu cuenta de WhatsApp. Verás la pantalla de la verificación en dos pasos después de registrar correctamente tu número de teléfono en WhatsApp. Puedes obtener más información sobre cómo activar la verificación en dos pasos en este artículo.

Instructivo de activación:

  1. Toca el ícono > Ajustes
  2. Toca Cuenta > Verificación en dos pasos
  3. Toca el botón Activar y crea el PIN
  4. Confirma tu PIN

Ajustes de privacidad de los grupos      

Para mayor privacidad, puedes modificar los ajustes de WhatsApp y controlar quién puede añadirte a grupos. Puedes seleccionar Todos, Mis contactos o Mis contactos, excepto… 

Si alguien desea agregarte a un grupo y no cuenta con permiso, recibirás una invitación que te permitirá unirte únicamente si das tu consentimiento.

Instructivo de activación:

  1. Toca el ícono > Ajustes.
  2. Toca Privacidad > Grupos.
  3. Selecciona una de las siguientes opciones:
    * Todos: Todas las personas, incluso aquellas cuyos números no figuran en la libreta de contactos de tu teléfono, te pueden añadir a un chat grupal sin aprobación previa.
    * Mis contactos: Solo los contactos guardados en la libreta de contactos de tu teléfono te pueden añadir a un chat grupal sin aprobación previa. Si la persona que administra un grupo intenta añadirte a un chat grupal y no tienes su número de teléfono guardado en la libreta de contactos, verá un mensaje emergente que indica que no puede hacerlo y deberá tocar Invitar al grupo o Continuar y, luego, el botón de envío para enviarte una invitación privada al grupo por medio de un chat individual. Tendrás tres días para aceptar la invitación antes de que venza.
    * Mis contactos excepto…: solo los contactos que tengas guardados en la libreta de contactos de tu teléfono, excepto aquellos que excluyas, te pueden añadir a un chat grupal sin tu aprobación previa. Después de seleccionar Mis contactos, excepto…, puedes buscar o seleccionar los contactos que deseas excluir. Si excluiste a una persona que administra un grupo y esta intenta añadirte a un chat grupal, verá un mensaje emergente que indica que no puede hacerlo y deberá tocar Invitar al grupo seguido del botón de envío para enviarte una invitación privada al grupo por medio de un chat individual. Tendrás tres días para aceptar la invitación antes de que venza.
  4. Si se te indica, toca OK.

No le facilites las cosas a los ciberdelincuentes, configura estos tips en tu cuenta personal o de tu negocio y evita ser víctima de suplantación o secuestro de tu cuenta. Comparte este contenido con tus amigos y familiares para que también lo eviten.

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